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山阳镇金悦居委会急民所急及时调解矛盾
来源:山阳镇综治办   2016年5月31日 08:56

  5月30日,临源物业工作人员来山阳镇金悦居委会反映170号一业主,前几天因为后房间墙体有发霉迹象,要求物业联系开发商进行维修,现在因维修过程中存在要拆移楼上业主的空调主机,导致与楼上业主沟通有难度。金悦居委会书记非常重视此事,一起前去处理。

  来到现场,楼上室业主对此事意见很大,他表示自己的空调刚用一年多,还在保修期内,万一在拆装过程中出现状况不好使用,这个问题谁来承担。居委会书记询问了站在一旁的空调维修人员,在拆装过程中空调是否会损坏,损坏的概率是多少。他们的回答是基本没有的,根据空调行业的规定拆装以后会保修2个月,超出时间就不负责了。书记知道情况后对楼上室业主进行劝解并做思想工作,但业主还是不予理睬,一直纠结在后期损坏怎么办,经过几番沟通做思想工作,最后该业主答应同意拆装空调主机了。

  这件事也划了一个圆满的句号。居委会书记为居民办实事,做居民的贴心人,居民利益无小事,要把急居民所急,想居民所想放在工作首位,将服务居民的工作做得更好。

 
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