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山阳镇金湾居委会调解社区邻里矛盾
来源:山阳镇综治办   2016年9月23日 09:59

  生活在一个社区的邻居们,互相之间难免有个磕磕绊绊。这时,架设在居民之间的沟通桥梁——社区起到了化解邻里矛盾的作用,促使把矛盾纠纷化解在基层和初始阶段。

  9月20日一大早刚上班,金湾居委会接到龙湾华庭小区物业管理处打来电话,反映小区某号的两家居民之间产生矛盾纠纷,双方已出现明显冲突,起因是01室房子装修后换过的进户门高出02室十几公分,每天进出看着一高一矮两扇并排着的门,让02室一家看着很不舒服,两家矛盾也由此产生,一个多月来两家也协商过多次,一直未达成和解。居委会综治工作室主任知道后,与社保队员一起上门查看具体情况,并立即电话联系了两家的居民,把双方约到了社区进行当面调解,调解过程中,双方均各执一词,情绪激动,02室的宋先生说每天进出看到自家的门比别人矮一截,看着很压抑,从传统的风水上说财气运气受到了压制,01室的虞先生表示门已经装上去了,不可能更改,现场气氛陷入僵局。居委综治工作室主任晓之以情,动之以理,说明邻里和谐的重要性,更是找到双方的矛盾纠结点,咨询了进户门定制厂家,最终三方商定了解决方案,02室虞先生答应了帮01室宋先生家的定做装饰门头线条,这样两家门的外框高度相同,而且是厂家定制的与进户门材料一致不影响美观,最终双方怒气烟消云散,两家握手言和。

  至此,一件社区居民间的矛盾纠纷得到了妥善解决。双方都非常感谢居委会,邻居矛盾得到有效化解。

 
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