2019年3月28日上午8点27分左右，由于施工方操作上的失误，在我村胥保路丁字路口处路面有一小部分污泥残留，致使群众林某骑电瓶车路经此处时不慎摔一跤，引发矛盾纠纷。

　　事发后，村委员会及时出面并找到施工方负责人张某。村委员会深深明白化解纠纷，防止矛盾激化的重要性，先是安抚好当事人林某并安排人员及时将林某送至医院检查，然后抓紧时间调查取证做好充分准备。由于工作措施得力，政策法律宣讲到位，经过调解员的耐心劝解，双方于2019年3月29日下午本着平等、自愿、公平的原则就医药费和误工费达成一致协议。

　　村委员会调解员依法依规调处好社会矛盾纠纷，始终发挥好“第一道防线”作用，同时也体会到作为一名基层人民调解员，更要加强学习，努力扩宽知识面，进行知识更新，承担起化解社会矛盾，维护一方稳定的重任。