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山阳镇戚家墩居委会成功调解了一起矛盾纠纷
来源:山阳镇综治办   2016年2月5日 15:57

  受极端寒冷天气影响,山阳镇戚家墩辖区内集中出现了水管爆裂现象,尽管物业和水务部门的工作人员全力以赴进行抢修,但矛盾还是不可避免的发生了。

  今天上午,小区130号的王阿姨向居委会反映“楼上又漏水了,从卫生间到客厅,水珠滴滴答答的持续几天了,人都找不到,这样下去怎么办呀”。得知情况后工作人员急忙和物业取得了联系并一起进行了实地查看。由于楼上很久没人居住漏水问题一直没解决,当场就给楼上业主打电话,该业主表示漏水也不一定是她家原因,王阿姨和她在电话里发生了争执,邻里之间为这事闹得很不愉快。下午社保队员和主任又给她打电话调解沟通“虽然检查你家的漏水点对你家来说有点麻烦,但你也要为楼下的邻居想想,饱受漏水之苦很难过的,多花点时间精力检查一下,即能解决邻居困扰,又改善了邻里矛盾”。在一再的劝说下她终于答应回来看看,工作人员及时联系物业维修人员进行抢修,经过一个多小时终于及时修复。

  邻里间有什么矛盾都应该好好沟通,互相体谅。共建美好、和谐的温馨园。

 
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