2016年,综治社工要按照全面构建社会治安综合治理多元化工作体系总体构想，坚持社会化理念、项目化运作、专业化服务发展导向，紧紧围绕“理思路、重规范、增技能、出成效”的工作主基调，努力打造一支凝聚力高、战斗力强的专业社工队伍，为综治、平安建设工作提供优质高效的社会服务。

　　一、加强社工队伍建设

　　（一）建章立制，规范社工队伍管理

　　通过“自上而下”、“自下而上”的过程，充分考虑和吸收各方面的建议和意见，探索制定人事管理办法、职业晋阶管理实施细则、绩效考评办法、奖惩办法等，编印《员工手册》，实现规范化管理，切实提高工作效率和工作质量。建立保密、档案管理、印章管理、会务等服务社内部管理制度，明确操作流程，严格日常管理，形成简洁高效的管理模式。推行层级管理制度，综治社工站站长做好对各街镇（工业区）综治社工点组长的管理，组长做好对一线社工的管理，形成科学有序的管理体系。

　　（二）组织培训，增强社工专业能力和服务水平

　　制定年度培训计划，针对一线社工和实务工作的需求，设计培训科目，提高培训质量和针对性，帮助社工明确定位、提高技能。开展跟班培训，综治社工要直接参与基层综治工作具体内容，尽快熟悉服务项目；开展集中培训，通过专题讲座、主题教育和定点培训等活动，进一步统一思想、提升队伍凝聚力；适时邀请大学教授开展社会工作理念培训，提升社会工作专业知识和业务技能。

　　（三）强化考核，提升社工执行力和服务效能

　　按照服务项目评估标准，探索建立健全项目化、指标化考核体系，广泛听取业务主管部门、具体服务单位的考评意见。实行绩效联薪，季度考核与绩效奖励挂钩，年度考核与星级社工、优秀社工评选挂钩，形成有效激励机制。

　　二、加强社会治理服务

　　（一）充分履职，推动项目化服务工作

　　根据“综治部门主导推动、社会组织自主运行、社会各方广泛参与”的总体思路，围绕主管部门明确的综治、平安建设项目中8个子项目，落实服务项目化、项目责任化、责任具体化要求，稳步、有序、有效推进社会治理服务。认真负责、充分履职，扎实做好“综治工作管理系统数据采集、信息录用和维护管理”、“社会治安形势研判分析”等重点项目。结合基层综治、平安建设工作实际，认真梳理总结街镇（工业区）特色，探索符合金山综治、平安建设实际的社会治理服务项目，深化项目内涵、规范项目流程、提升项目实效，通过项目化运作，为综治、平安建设工作提供优质社会服务。

　　（二）锐意进取，开展课题研讨工作

　　充分发挥社会力量在社会治理中的优势，围绕社会治理创新和打造升级版平安金山工作，综治社工站选取2-3个课题进行调研，建立若干个课题组，通过问卷调查、收集资料、数据分析等方式，有计划、有步骤地完成调研任务、形成调研成果。

　　（三）提质增效，探索社会治理品牌服务工作

　　牢固树立“品牌精品意识”，综治社工结合项目服务，开展“一人一题”品牌服务，全面提升综治社工治理服务能力，打造品牌特色，为深化综治社工项目服务积累经验、形成特色。结合今年开展的平安创建“一街镇一品牌”工作，积极主动参与派驻街镇的品牌项目工作，运用社会治理理念，发挥综治社工专业优势，开展多层次、广覆盖的基层平安创建活动，探索培育街镇（工业区）综治、平安建设精品特色服务项目。

　　三、加强信息宣传工作

　　（一）构筑阵地，扩大社会组织影响力

　　抢占网络阵地，在“金山区政法综治网”网站开辟“前靖之声”栏目，及时发布前靖服务社和综治社工工作动态、综治社工课题研究成果等信息。高度重视信息报道工作，建立综治社工通讯员队伍，积极向区、市级有关媒体投稿，扩大宣传覆盖面，提高社会工作知晓度，为综治社工工作的顺利开展营造良好的社会氛围。

　　（二）强化外宣，提高社会各界认知度

　　借助新闻媒体优势，大力加强对前靖服务社、综治社工的宣传，提高社会认知度。认真做好宣传素材积累，在取得一定工作成效的基础上，谋划参加“FM105.1，平安伴你行”电台访谈节目，主动向“平安金山”电视栏目、金山报、“平安金山”公众微信号等区级媒体投稿，广泛宣传前靖服务社、综治社工及工作中的典型案例，让居民群众深入了解、认同、支持综治社工，引导更多社会力量参与到综治、平安建设工作中去。

　　上海金山区前靖社会工作服务社

                                                                            2016年3月2日